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售后服务
 

服务承诺

1.只需您一个电话,我们为您上门测量,报价!
      2.产品在保质期内出现任何非人为损坏问题,上门包修!
      3.所有产品实行终身维修!
      我们坚信,只有以圆隆的诚信服务才能赢得客户认可。

服务理念

        我们为各种不同品牌及产地的感应自动门,自动门移门和各种自动门等系统提供专业系统自动门设备维修与自动门设备终生保养,检测自动门的门体安装定位,主机的性能保养,自动门的功能扩展,自动门和门禁连接,多个自动门之间的联动,
        可根据您的具体要求来设计定做和开发各种自动门设备和系统。本公司秉着以推广优秀自动门产品、传播先进自动门技术为宗旨,凭借雄厚的自动门技术力量,依靠一支稳定的自动门科技人才队伍,为广大自动门用户提供一流的自动门服务。

售后服务承诺书
                
感谢您使用西安圆隆自动门,为了让您真正感受到“买的放心,用的舒心”,我公司做出以下承诺:
◆设备从竣工验收合格交付使用后,免费保修两年,在此期间发生因我公司产品制造原因造成的质量问题,我公司负责免费修理或更换;
◆每年定期2次保养及检查,以便尽早排除故障隐患;
◆为用户免费培训技术人员1-2名;
◆建立客户档案,定期回访,虚心接受客户的意见和建议,不断的提高服务质量;
◆我公司配备专用维修车辆,提供24小时全天候昼夜维修服务。市区内接客户维修电话2小时到达现场,郊区市、节假日5小时;外省市接电话后24小时到达现??;
◆工作人员做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失;
◆我公司的服务宗旨是“客户第一、服务至上”,每位维修人员必须坚持此原则,热情专业,服务规范,严格按照客户的要求高质量的完成服务任务,直到客户满意,并竭诚接受客户的检查和监督;
◆为用户免费提供易磨损备件;
◆保修期后,双方协商签订维修合同,负责终身维修服务,只收取配件的成本费及合理的人工费。
◆如甲方因防水问题造成的设备损坏,责任由甲方承担。
 
 
售后服务表
 
 
全天侯无节假日服务:周一至周五上午8:00至下午17:00,提供八小时服务,接顾客电话后2小时到达现场,夜晚或节假日接顾客电话后5小时到达现场
我公司销售的马达及控制系统,我公司对贵方承诺质保年,如出现质量问题将无偿更换
    质保期后,圆隆负责终身维修服务,只收取配件的成本费。
 
1.每六个月对自动门进行一次检修,
2.不限次数紧急维修。
3.随时提供疑问解答。
4.对客户工程部新员工培训。
售后
服务
联系地址
西安市北三环大明宫建材市场型材6排5-6号
固定电话
电话:029-86198897
手机
13759911810
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邮政编码
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